Häufig gestellte Fragen
Sie haben Fragen? - wir die Antworten!
Hier finden Sie eine Zusammenfassung häufig gestellter Fragen zu unserem Online-Shop. Damit die Übersichtlichkeit nicht leidet, haben wir diese in verschiedene Themenbereiche gegliedert. Sollte dennoch eine Frage unbeantwortet bleiben, so rufen Sie uns einfach unter unserer Service-Hotline an und lassen Sie sich von unseren kompetenten und freundlichen Experten beraten.
Sind individuelle Größen bestellbar?
Neben der großen Vielfalt unterschiedlicher Größen, aus denen Sie in unseren Angeboten wählen können, haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre ganz individuellen Maße bei uns in Auftrag zu geben. Unsere Duschelemente sind individuell zuschneidbar und erlauben uns daher, Ihre Wunschmaße anfertigen zu können. Nehmen Sie hierzu einfach telefonisch Kontakt zu uns auf oder schreiben Sie uns eine Mail mit Ihren exakten Wünschen.
Das kommt ganz auf Ihre Bedürfnisse an:
Bei einem waagerechten Einbau wird der Ablauf unter dem Duschelement zur Seite des Boards geführt. Dies macht z.B. Sinn, wenn sich der Abfluss an der Wand befindet.
Bei einem senkrechten Einbau wird der Ablauf hingegen direkt unter der Dusche in den Boden geführt.
Die Duschelemente sind bereits ab Werk absolut zuverlässig abgedichtet. Je nach Einsatzbereich und Belastung empfehlen wir aber dennoch eine erneute Abdichtung mit dem STEIGNER Flüssiggummi. Dies gilt allerdings nur für das Modell MINERAL BASIC. Das Modell MINERAL PLUS ist bereits ab Werk mit einer zusätzlichen Spezialversiegelung (Gummibeschichtung) überzogen, die jede weitere Abdichtung überflüssig macht.
Diese Spezialversiegelung gewährleistet eine noch bessere Feuchtigkeitsbeständigkeit sowie maximale Belastbarkeit. Dadurch ist keine Nachbehandlung der Oberfläche mehr nötig und die Duschelemente sind sofort einbaufertig!
Werden 1 oder 2 Dichtungen geliefert?
Geliefert wird jeweils nur eine Magnetdichtung, da bei unseren Kunden desöfteren lediglich eine Magnetdichtung ersetzt werde muss, weil die andere Magentdichtung noch voll funktionstüchtig ist. Das nutzen bereits viele unserer Kunden. So sparen Sie unnötige Kosten ein!
Wofür sind die Magnetdichtungen geeignet?
Unsere Magnetduschdichtungen passen nur für gerade Türöffnungen (180° Grad) - sind also nicht anwendbar auf Duschen mit Eckeinstieg bzw. Eckduschen (90° Grad)
Kauf von Rollos - was muss ich beachten?
Für Ihr perfektes Wunschrollo brauchen wir folgende Infos:
Wandmontage oder Fensterrahmenmontage?
Mit oder OHNE Schutzkassette?
Mit oder OHNE Seitenschienen?
Die Stoffgruppe & -nummer z.B. PREMIUM C302
Rollosystem (Schrauben, Kleben, Stecken*)
Systemfarbe ( weiß oder braun* )
Kettenzug links oder rechts
Die Maße x , y , c und e
Bitte Link zur Messhilfe folgen:
http://www.jumbo-shop.de/ebay/jumbo-shop24/Rollo/messen_rollo.html
Links zu den Stoffen:
http://www.jumbo-shop.de/ebay/jumbo-shop24/Rollo/Stoff_A600_neu.html
http://www.jumbo-shop.de/ebay/jumbo-shop24/Rollo/Stoff_C100_neu.html
http://www.jumbo-shop.de/ebay/jumbo-shop24/Rollo/Stoff_J000.html
http://www.jumbo-shop.de/ebay/jumbo-shop24/Rollo/Stoff_C300_neu.html
PS: Bei Wandmontage bitte Nischenmaße/Wandauschnitt angeben!
Was muss ich bei Rollos für Dachfenster beachten / angeben?
bei diesem Fenstertyp brauchen wir folgende Maße von Ihnen :
- Glasmaß Breite
- Glasmaß Höhe
- Flügellichtmaß Breite
- Flügellichtmaß Höhe
- Rahmentiefe
Glasmaß und Flügelllichtmaß kann in manchen Fällen auch gleich sein. Dann wenn der Rahmen senkrecht bzw. 90°Grad beträgt.
Bitte messen Sie erst die Maße anhand der Skizze (Milimetergenau messen!):
http://www.jumbo-shop.de/ebay/jumbo-shop24/Rollo/messen_Dachfenster.jpg
Anschließend können wir die Machbarkeit & Preis prüfen und melden uns wieder bei Ihnen.
Sind die Eisenwaren gesetzlich genormt?
Ja, unsere Eisenwaren sind nach DIN genormt und erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen. Sie sind somit für den Einsatz sowohl im Privat-, als auch im Gewerbebereich geeignet.
Nehmen Sie am besten unsere Skizzen zur Hilfe, die Sie bei unseren Eisenwaren unter dem Tab "Technische Infos" einsehen können. Sollten Zweifel bestehen, so wenden Sie sich bitte an unsere Kundenhotline, unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne.
Was ist bei Lamellenvorhängen zu beachten?
Ähnlich wie bei unseren Rollos gibt es auch bei unseren Lamellenvorhängen einiges zu berücksichtigen.
Für Ihren perfekten Lamellenvorhang brauchen wir folgende Infos:
-Die Stoffnummer z.B. PRAGA 132
-Stoffbreite 127mm (kostenlos) oder 89mm (Aufpreis +30%)
-Schiene PVC (kostenlos) oder Aluminium (Aufpreis +5€/m) in weiss
-Kettenzug links oder rechts
-Behang- & Schließvariante
-Deckenmontage (kostenlos) oder Wandmontage (Aufpreis +3€ pro Wandträger)
-Die Maße b und h (fertige Anlagenbreite und -höhe)
Bitte Link zur Messhilfe folgen:
http://www.jumbo-shop.de/ebay/jumbo-shop24/Rollo/messen_lamelle.html
Links zu den Stoffen (je nach Verfügbarkeit):
http://www.jumbo-shop.de/ebay/jumbo-shop24/Rollo/lamelle_stoffe_p1.html
http://www.jumbo-shop.de/ebay/jumbo-shop24/Rollo/lamelle_stoffe_p2.html
http://www.jumbo-shop.de/ebay/jumbo-shop24/Rollo/lamelle_stoffe_p3.html
Link zur Systemauswahl:
http://www.jumbo-shop.de/ebay/jumbo-shop24/Rollo/neu_bild_lamelle_system.png
